Workshop
Hvad er protototyping?
Inden man udvikler et færdigt produkt, laver man en prototype for at finde ud af om brugerne kan bruge/servicere produktet. Det kræver at man gennemgår en masse brugertest, og bruger den feedback man får tilbage til at kunne stå med et færdigt produkt.
Opgave beskrivelse:
Vi blev op delt i gruppe, som bestod af Josefine, Emile, Monica, Alaa og mig.
I løbet af workshoppen skulle hver gruppe igennem 3 iterationer og en løsning på et multimedieprodukt. For hver iteration skal produktet testes og herefter forbedres i forhold til feedback fra testen.
Vi fik til opgave at lave en prototype på en ”dating app” til hunde. Det var ikke vores formål hundene skulle date hinanden, men at dens ejer kunne bruge appen til at finde en gåmakker i nærliggende område. Så det var mere det sociale aspekt vi tog udgangspunkt i.
Lofi wireframe
LoFi wireframe:
Kan enten vær en form af sketch eller en digital sketch.
I dette tilfælde har vi valgt at lave en sketch i hånden, som viser hvordan opstillingen af vores app skal se ud, så det er nemt og effektivt. Vi kunne også have lavet en digital sketch i Figma, det havde taget lidt længere tid. Men ville bestå af bokse, og liner som udgør hvor der skal være tekst eller billeder.



HiFi Wireframe
Det er her vi laver en skabelon, i form at gå kasser og har mere fokus på nedstående punkter:
- Der er ikke noget interaktiv i en wireframe
- HiFi er hvor man sætter layoutet op i grå kasser
- Finder fonts, logoer, ikoner og billedestil til siden
- Overskrift, underoverskrift, brødtekst og tekstbokse.
https://www.figma.com/design/c7x8Cjqor9nUdppQfdTz02/WS-2—Lo-fi?node-id=0-1&t=BJoQkDHrmA68btpq-1

Brugertest
Vi fik brugertestet vores app. I den forbindelse benyttede vi usability testen, med current think aloud.
Usabillity testen: Kan testpersonen anvende vores produkt, er det intuitiv, er den nem at finde rundt i, giver det hele mening når de søger rundt på vores side. Er den informativ, og bliver alle deres spørgsmål besvaret.
Currrent Think Aloud: Testpersonen skal tænke højt i forbindelse i takt med at de trykker rundt på siden. På den måde får vi de rigtige reaktioner og deres tanker undervejs.
Vi fik testet af på 5 personer, fordi de første 5 personer opdager ca. 85% af de største brugertest problemer. Vi får også en bedre indsigt, og kan samtidig observere samt lytte til testpersonen under forløbet. Hvad virker og hvad kan man gøre bedre.



Brugerundersøgelse
Brugerundersøgelse
Vi valgte at anvende Think-Aloud testen
- Det er en metode hvor brugeren skal igennem vores produkt og samtidig tænke højt, hvad man gør for bedre at forstå hvad de tænker.
TESTPLAN
Målgruppe: Hundeejere
| TESTPLAN | Svar |
| Anvendelsesområde(Hvad tester du og hvilke test gør du brug af? f.eks. website og usability test med think aloud) | Vi tester brugervenligheden af vores hundelufter-app ved hjælp af en usability-test med Think-Aloud-metoden. Testen udføres på en digital prototype i Figma, hvor testpersonerne skal gennemføre specifikke opgaver, mens de verbalt deler deres tanker. |
| Formål(Hvad er mål, løsninger og spørgsmål, hvad vil du teste?) | FormålFormålet med testen er at identificere brugervenlighedsmæssige udfordringer og optimere appens design baseret på brugerfeedback. Specifikke fokusområder inkluderer:Navigation og intuitivitetForståelse af ikoner og UI-elementerEffektiviteten af onboarding-processenGenerel brugeroplevelse |
| Tidsplan & lokation(Hvornår og hvor vil man udfører testen) | Dato: 17/2 2025Tidspunkt: 12:40Lokation: UCL |
| Sessions(Testens længde) | Hver test varer cirka 10-15 minutter, inklusive introduktion, test og kort opsummering. |
| Udstyr(Hvilket udstyr bruges i testen?f.eks. computer, skrivebord) | Computer med Figma-prototypeSkrivebord og stole til komfortable testforholdNotatblok og pen til observeringMobilkamera til dokumentation |
| Deltagere(Antal og typer af deltagere, der skal testes) | 4 testpersoner, der er studerende på UCL. |
| Scenarier(Hvilke tasks skal testpersonen teste formuleret som scenarie?) | Testpersonerne skal gennemføre følgende opgaver:Find et match.Afvis et match.Naviger til kortet og tilbage til startsiden.Gennemse egen profil.Gå ind i beskeder og naviger i beskeder. |
| Roller(Hvem deltager og hvad er deres opgave?) | Moderator: Styrer testen, guider testpersonerne gennem opgaverne og sikrer, at de tænker højt. Testpersoner: Fire brugere, der tester appen og deler deres oplevelser. Observatør: Noterer testpersonernes reaktioner, problemer og feedback samt tager billeder til dokumentation |
| Dokumentation(f.eks. billeder, optagelser, notater, skemaer fra testen) | Billeder af testpersoner under testen.Notater om brugerens oplevelser og problemer. |
Feedback
| Noter til forbedringer | Generelle noter |
| Besked knap dur ikke i map.Forvirring over swipe funktion i map, men ingen andre steder.Forvirring over det skiftende antal af ikoner i “Knap bar”. Nogle steder er der fire ikoner og andre to. Brugeren ønsker at der er det samme antal ikoner på alle sider. Småt skrift ved vores prøve logo.Hjælp til at skrive en profil tekst. (Hjælpeord)Mindre cirkler i map. At man ikke skal holde knappen inde for at se hunden. Brugeren har et ønske om kun at skulle trykke engang. Ved ikke, hvad hundepoten betyder. Måske bedre med et hus som hjemknap.Unødvendig mange steps indtil man rammer login-siden.Der skal være en login-side til dem, der allerede har oprettet sig, så man kan springe direkte videre til det.Selve navnet: “Hundelufteren” er misvisende. Er det en app, hvor andre kan lufte min hund? Evt. svar på alle spørgsmål “om mig” før man skal logge sig ind | Er glad for, at der både er billeder og tekst på.Evt. tilføj lokationer, hvor det er fedt at lufte sin hund.Mange muligheder for at ombestemme sig under oprettelsen, fordi der er så mange “infosider”God intro med en forklaring om appen.Appen er intuitiv for brugeren. |
| Forbedringer | Hvad skal der gøres? | Hvem gør det? |
| Besked knap dur ikke i map. | Ordnes | Janne |
| Forvirring over swipe funktion i map, men ingen andre steder. | Slettes | Janne |
| Forvirring over det skiftende antal af ikoner i “Knap bar”. Nogle steder er der fire ikoner og andre to. Brugeren ønsker at der er det samme antal ikoner på alle sider. | Gjort barer ens OG ændre/tilføje pilene. | Josefine |
| Småt skrift ved vores prøve logo. | Hele logo skal ændres | Alaa |
| At man ikke skal holde knappen inde for at se hunden. Brugeren har et ønske om kun at skulle trykke engang. | Kan overvejes. | |
| Måske bedre med et hus som hjemknap. | Poten skal være et hus | Josefine |
| Unødvendig mange steps indtil man rammer login-siden. | Ændre så der er 2 frem for 3 introsider | Josefine |
| Der skal være en login-side til dem, der allerede har oprettet sig, så man kan springe direkte videre til det. | Tilføj pil fra “login” på signup-siden til loginsiden |
Efter vores første feedback, gik vi gang med Hi-Fi
Tester stadig
Her er produktet næsten færdigt
Produktet er blevet mere visuelt
https://www.figma.com/design/owscQEz0Jc3mM7zNgABpSV/WS-2—Hi-fi?node-id=0-1&t=r9PJ6C3FMxqAaWzR-1
Hifi prototype
Nu har vi fået sat farver på vores wireframe, og er nu blevet til en Hifi prototype. Så når du trykker på en knap, vil du automatisk blive ledt videre til næste side. Vi valgte ikke at lave en LoFi prototype, da vi allerede havde lavet en Hfi Wireframe. Forskellen er at Lofi prototype er interaktiv, hvor en wireframes ikke er interaktiv. Men selve skabelonen kan være den samme.
Derudover så har vi også udarbejdet en styletiles: Typografi, farver, Tone of Voice, billedestil, ikoner/ logo og grafiske elementer.
Vi kunne efterfølgende godt lave endnu en brugertest på den færdige model. Der ville sikkert have været flere forbedringer.
Så skulle vi har taget den samme brugertest metode i brug til vores prototype.


Reflektion
Denne opgave synes jeg var ret spændende, med at skulle opsætte sin egen app. Her fik vi virkelig mulighed for at forbyde os i projektet, og at vi kunne sætte os ind i tingene hvordan det hele fungere. Det var selvfølgelig også en større opgave, så det krævede også mere tid. Jeg har lært rigtig meget på denne workshop i forhold til Figma og brugertest hvordan man skal præsenter det visuelt men også kommunikationen. Jeg synes at gruppen jeg var komme ind i var en af de bedre. Vi kunne finde ud af at snakke sammen, og det med at man er åben og kan sige sin ærlige mening er helt klar til plus.
Der var ligesom en projektleder, som uddelegerede opgaverne og sørgede for at alle ligesom var med på en eller anden måde. En rigtig god måde at starte et projekt ud på, og at der er nogen som kan styre slagetes gang. Når man er mange i en gruppe, hvor i var fem personer i vores gruppe, hvilket næsten var 2 eller 1 for mange. Der var nogen gange, hvor man ligesom ikke var deltagende, for der var ikke nok arbejdsopgaver til alle fem. Jeg havde siddet og arbejdet med Figma ikke alt, men jeg havde fået en bedre forståelse af programmet og dens opbygning. Derudover lærte jeg at det er vigtigt at lave nogen spørgsmål forinden, så man er forberedt. Det virker mere professionelt overfor personerne, men også at man bliver mere sikker i sin opgave. Så har igen lært mere efter denne workshop.